Esta Política de Privacidade descreve como o Seu Toque Ateliê coleta, utiliza, protege e trata as informações pessoais dos usuários de sua loja virtual.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e o uso das suas informações conforme descrito nesta política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Ao criar uma conta em nosso site, coletamos dados como nome completo, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega e informações de contato necessárias para processar suas compras e oferecer uma experiência personalizada.
Durante o processo de compra, informações de pagamento, como número do cartão, validade e código de segurança, podem ser solicitadas.
Esses dados são processados de forma segura por parceiros de pagamento certificados e não são armazenados em nossos servidores.
Coletamos automaticamente dados de navegação, como páginas visitadas, produtos visualizados, tempo de permanência e origem do acesso, para melhorar a funcionalidade e a performance da loja.
As informações coletadas são utilizadas para processar e confirmar pedidos, enviar atualizações sobre a entrega e manter o cliente informado sobre o status da compra.
Usamos os dados para aprimorar a experiência do usuário, personalizando recomendações, otimizando o design do site e melhorando o atendimento.
Com sua autorização, poderemos enviar comunicações promocionais sobre produtos, descontos e novidades.
O cliente pode optar por cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento.
Seus dados poderão ser compartilhados com empresas terceirizadas responsáveis por processamento de pagamento, entrega de produtos e hospedagem de dados, sempre com contratos que asseguram a confidencialidade e proteção das informações.
Podemos divulgar informações pessoais quando exigido por autoridades legais, processos judiciais ou regulamentações governamentais, sempre respeitando os limites da lei.
Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
Durante a transmissão de dados sensíveis (como informações de pagamento), utilizamos criptografia e protocolos SSL para garantir a segurança.
Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:
Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você;
Corrigir informações incorretas ou desatualizadas;
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais;
Revogar o consentimento para uso dos dados em comunicações de marketing.
Essas solicitações podem ser feitas a qualquer momento pelos nossos canais de atendimento.
Em caso de dúvidas, solicitações ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso das suas informações pessoais, entre em contato conosco pelos canais abaixo:
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Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais.
Recomendamos que o cliente revise esta página periodicamente para manter-se informado sobre eventuais alterações.
